Как люди относятся к роботам

При массовом внедрении виртуальных голосовых помощников родители жаловались, что эти помощники учат их детей грубить. Чтобы это исправить, Amazon и Google выпустили дополнительные функции, которые поощряли использование слов «пожалуйста» и «спасибо».

В 2015 году учёные выяснили, какая связь существует между эмпатической заботой людей и их отношением к роботу. Многие исследования также показывают, что те, кто становится свидетелем агрессивного поведения по отношению к роботу, испытывают стресс.

Кроме того, научные исследования демонстрируют, что к роботам люди относятся иначе, чем к персонажам на экране. Отчасти это связано с тем, что человек биологически запрограммирован реагировать на физическое движение.

Другими словами, люди склонны относиться к любому движущемуся объекту (даже к обычной палочке) как к живому. Поэтому по мере совершенствования роботов в подсознании людей грань между живым и реальным может продолжать стираться.

Существует предположение, что жестокость по отношению к роботам сделает людей ещё более жестокими в целом. Правда, это всё ещё требует доказательств.