Эксперт назвал 5 «смертных грехов» маркетинга, которые губят молодые компании
Забудьте про «Создай это, и они придут». Миллер разрушает этот миф, подчеркивая важнейшую роль проактивного маркетинга. Без должной шумихи и осведомленности даже самые революционные продукты рискуют остаться незамеченными.
Миллер также предостерегает от чрезмерного выделения ресурсов на разработку в ущерб маркетингу. Сбалансированный подход, при котором на маркетинг выделяется 40−50% бюджета, гарантирует устойчивый успех. Десятилетний путь Amazon от стартапа до гиганта розничной торговли — свидетельство важности такого баланса.
Нарушение коммуникации с целевой аудиторией может оказаться фатальным. Миллер выступает за то, чтобы говорить с аудиторией на ее языке, избегать технического жаргона и очеловечивать бренд.
Успех не приходит мгновенно, и неудача на начальном этапе не означает гибели. Миллер подчеркивает необходимость постоянной доработки, решений, основанных на данных, и понимания ключевых показателей, таких как коэффициент конверсии и пожизненная ценность клиента, для достижения долгосрочного успеха.
Продуктивное промедление, например, оттачивание деталей вместо активного маркетинга, является тихим убийцей. Миллер советует сосредоточиться на продвижении ключевых функций, учитывать отзывы и не поддаваться соблазну отложить маркетинговые усилия.