Наука и технологии

12 фич современного банка. Тест карты и приложения Рокетбанка

Банки — серьезные компании, работающие с большими деньгами. Им сложно адаптироваться к XXI веку. К счастью, не всех эти трудности останавливают. Мы испытали карту Рокетбанка и изучили его мобильное приложение.

Лучше, чем банк

С самого начала придётся расставить точки на i, чтобы развеять слухи. Рокетбанк — это действительно не банк в привычном понимании. Это сервис, удобная прослойка между клиентом и серьёзным коммерческим банком — «Интеркоммерц». Последний ведёт счёт, гарантирует сохранность денег (включая страхование до 1,4 миллиона рублей) и занимается прочими скучными юридическими вещами. А Рокетбанк — это удобный «интерфейс» к банку.

Фича 1: Интеркоммерц хранит деньги надёжно, а Рокетбанк делает работу с ними удобной

Рокетбанк

Заказ карты

Обычно, чтобы получить карту, нужно заполнить длинное заявление. На бумаге, ручкой. В лучшем случае, на сайте банка будет электронная форма со всё тем же миллионом вопросов.

В Рокетбанке банке заказ карты устроен совсем по-другому. После установки приложения нужно подтвердить номер телефона (придёт SMS-ка с кодом) и сфотографировать два разворота паспорта. Дальше где-то в недрах банка происходит волшебство, и через несколько дней в программу приходит вопрос о том, когда и куда лучше привезти карту.

Фича 2: В Рокетбанке вообще не нужно заполнять заявления

Рокетбанк привозит карту курьером (по крайней мере, в Москве) в выбранный двухчасовой интервал. А само получение конверта сводится к подписанию нескольких бумаг и памятному снимку вместе с карточкой. То есть не нужно выбирать отделение банка и отпрашиваться с работы или жертвовать выходным, чтобы съездить туда.

Фича 3: Карта Рокетбанка сама приезжает, куда удобно клиенту, а не банку

Карта

Рокетбанк выпускает карточки VISA Platinum с бесконтактным модулем PayWave. Конечно, юный кассир в магазине не станет падать в ноги при виде премиальной карты, но зато в некоторых местах по ней можно получить хорошую скидку. Список специальных предложений есть на сайте VISA.

Система PayWave в России пока почему-то не так известна, как мастеркардовская PayPass, но по сути они ничем не отличаются, и если терминал в магазине поддерживает бесконтактную оплату, то он умеет работать с обеими системами. Выглядит это просто: вместо того, чтобы прокатывать карточку магнитной полосой или вставлять в терминал, её достаточно приложить к нему на секунду. Обычно при небольших суммах даже PIN-код вводить не нужно.

Платить за обслуживание карты не придётся, если за месяц потратить на покупки хотя бы три тысячи рублей. Иначе нужно будет отдать 150 рублей. Что приятно, в долги вас Рокетбанк загонять не станет. Если денег на карте нет, то через полгода договор просто закроют.

Фича 4: Если вы пользуетесь картой Рокетбанка, то она будет бесплатной

Приложение

Но самое главное и удобное в Рокетбанке — это его мобильное приложение. На основном экране здесь показываются все события: расходы, распределенные по датам, переводы денег, предложения скидок, важные сообщения от банка и запросы друзей. Всё, как в социальных сетях, но про деньги.

Фича 5: Приложение Рокетбанка расскажет обо всех важных событиях

Чтобы связаться со службой поддержки, в других банках нужно позвонить по телефону и долго слушать музыку с периодическими напоминаниями, что звонок очень важен (если он так важен, что же вы не бросите все дела ради него?!). В Рокетбанке всё общение со специалистами происходит через приложение: пишете вопрос и через минуту получаете ответ. Не надо даже кодовое слово вспоминать и вообще представляться — оператор сразу знает кто вы, какая у вас карта, какие были последние операции и все-все подробности.

Фича 6: Чтобы поговорить со службой поддержки Рокетбанка, не нужно ждать

Каждый приходит к тому, чтобы выяснить: куда уходят все деньги. Для этого есть миллион и еще одна программа для смартфонов. Но при всей тяге к финансовой грамотности и экономности очень сложно заставить себя записывать каждую трату.

Приложение Рокетбанка показывает, на что вы тратите деньги, причём группирует операции не только по магазинам (оказалось, что круглосуточный магазин со вкусняшками рядом с домом — это накладно), но и по их типам торговых точек: аптеки, рестораны, магазины, транспорт, связь, спорт и так далее.

Фича 7: Приложение Рокетбанка показывает, на что вы тратите больше всего денег

Снятие наличных

Чтобы снять с карты деньги, можно воспользоваться совершенно любым заслуживающим доверие банкоматом — Рокетбанк не мешает свободно распоряжаться деньгами и даёт пять снятий в месяц без комиссии. Это касается не только России, но и всех банкоматов за границей, так что не обязательно брать в отпуск наличные на карманные расходы — ими можно будет разжиться в любой момент уже на месте. Конечно, свой процент может взять банк, которому принадлежит банкомат, но такое безобразие встречается очень редко — обычно в Азии, да и там найти «нежадную» машину не составит труда.

Фича 8: Снимать наличные с карты Рокетбанка можно в любом банкомате мира без комиссии

Переводы и пополнение

Раньше для того, чтобы перевести деньги кому-нибудь, нужно было выяснить банковские реквизиты его счёта, заполнить бумажные бланк или длинную форму в интернет-банке, а потом долго ждать. Конечно, такой способ в порядке дани традиции в приложении Рокетбанка тоже есть, но имеются и варианты удобнее.

Если ваш друг — тоже клиент Рокетбанка, то всё совсем просто: нужно выбрать его в списке, ввести сумму — и через пару секунд деньги будут у него на счету. Кстати, здесь же можно сделать и обратную операцию — отправить запрос на перевод вам.

Если же друг пока не познал радости современного банка, то отправить ему матпомощь можно по номеру карты. Правда, некоторые боятся сообщать кому-нибудь эти цифры (хотя на самом деле без срока действия и кода CVV они бесполезны), поэтому есть еще более удобный способ — перевод по номеру телефона. Получателю придёт SMS со ссылкой на страничку, где он сам выберет, как принять перевод: на карточку, номер которой сам же и введёт, на счёт телефона или в кошелёк Qiwi.

Фича 9: Деньги с карты Рокетбанка можно отправить просто по номеру телефона — получатель сам выберет, как их принять

А чтобы пополнить карту Рокетбанка, можно использовать всё те же реквизиты, тысячи принимающих наличные терминалов (они показываются прямо на карте) или перевод с другой карты. Рокетбанк за пополнение с карты комиссию не берёт, если сумма больше 5000 рублей. Свой процент может взять банк, выпустивший карту-отправитель, и часто информация о нём спрятана очень глубоко в недрах договора. Рокетбанк собирает эти данные и покажет их сразу, как только вы введете номер карты.

Фича 10: Рокетбанк знает тарифы даже других банков и покажет их комиссию при пополнении карты

Печеньки

Чтобы получать процент со своих денег, в большинстве банков потребуется открыть вклад, причём с кучей условий: комиссии за пополнение, минимальные остатки, сроки. В Рокетбанке таких премудростей нет — на все деньги на карте начисляют 8,8% годовых. Впрочем, вклады у Рокетбанка тоже есть — на них доходность достигает 11,5%.

Фича 11: Рокетбанк начисляет проценты на остаток денег на карте

Ещё одна приятная вещь — «рокетрубли». Фактически это кэшбэк: со всех расходов по карте один процент возвращается в виде этих самых рокетрублей. Плюс к тому раз в месяц в приложении можно выбрать три любимых места, за покупки в которых дают больше рокетрублей: сеть заправок, интернет-магазин, магазин одежды и так далее. Снять их в банкомате нельзя, но зато можно использовать для покупки чего-нибудь приятного. Когда «накапает» больше трёх тысяч рокетрублей (а произойдёт это быстро, если не забывать заходить в магазины, которые вы сами выбрали), можно купить что-нибудь в пределах накопленной суммы, оплатить картой, а затем выбрать в приложении операцию и нажать «Компенсировать рокетрублями» — вскоре деньги за покупку вернутся.

Фича 12: От 1% до 10% расходов по карте Рокетбанка возвращаются к вам

Это 12 причин попробовать карту Рокетбанка прямо сейчас, тем более, что её выпуск и доставка абсолютно бесплатны.

Автор:Ferra.ru