С 1 января 2025 года WhatsApp перестанет работать на устройствах с операционной системой Android 4.4 KitKat и более старыми версиями. Это решение затронет смартфоны, выпущенные более 10 лет назад, включая популярные модели Samsung Galaxy S3, Galaxy Note 2, Motorola Moto G (1-го поколения), HTC One X, LG Nexus 4 и Sony Xperia Z. Разработчики объясняют прекращение поддержки необходимостью внедрения новых функций, включая ИИ-технологии, которые требуют более современного оборудования. Устройства на Android KitKat уже не способны обеспечивать стабильную работу мессенджера с его обновлёнными возможностями. Пользователям старых смартфонов рекомендуется заранее перенести данные WhatsApp на более современные устройства. В противном случае после 1 января 2025 года доступ к чатам и медиафайлам будет утерян.