Россияне пожаловались, что Airbnb не возвращает им деньги за отменённые бронирования
Вернуть рубли на карту не удаётся из-за санкцийВчера сервис краткосрочной аренды жилья Airbnb объявил, что приостанавливает деятельность в России и Беларуси. Бронирование жилья теперь запрещено. Все бронирования в России и Беларуси, начинающиеся 4 апреля 2022 года и позже, отменены. Пользователи Google Play Store начали массово жаловаться и занижать оценки приложению.
/imgs/2022/04/05/13/5348641/9d53a492488ca8c1994ea24da2778fff81bb929d.jpg "Россияне пожаловались, что Airbnb не возвращает им деньги за отменённые бронирования")
Пользователи пишут, что сервис не возвращает им деньги за отменённые бронирования. Кто-то просто пишет, что «туризм и культура не должны являться частью политики», а кто-то благодарит Airbnb за принятое решение.
Журналисты приводят скриншот якобы с Airbnb, на котором говорится, что сервис не может вернуть деньги на банковские карты россиян из-за действующих ограничений. Поэтому компания пообещала возместить деньги в виде бессрочного бонуса на бронирование. Не совсем ясно, как клиенты смогли внести предоплату 4 апреля, ведь операции по Visa и Mastercard российских банков уже давно не поддерживаются.
/imgs/2022/04/05/13/5348602/6a105cf4a509fc299ca8892392c2bbdb3344a0fc.png "Россияне пожаловались, что Airbnb не возвращает им деньги за отменённые бронирования")