Рост в 3 раза за пару лет: российские магазины утонули в поддельных отзывах

Недавнее исследование показало, что россияне с головой погрузились в онлайн-отзывы. Они читают и пишут их, но доверие к этим мнениям резко падает. При 12-процентном росте числа тех, кто тщательно изучает отзывы перед покупкой (сейчас этот показатель составляет 83%), поворот в этой истории заключается в трехкратном увеличении числа фальшивых отзывов, из-за чего 55% потребителей считают, что они так же распространены, как и настоящие.