Microsoft объяснила, как получить крупное обновление Windows 10
Установить его можно через центр обновленийНедавно вышло крупное полугодовое обновление Windows 10 November 2019 Update (версия 1909). Однако не все пользователи смогли его установить. Microsoft объяснила, что может быть причиной этому, и как решить проблему.
В основном неурядицы происходят из-за устаревших драйверов Bluetooth от Realtek. Они несовместимы с обновлённым ПО. Microsoft написала, что в этом случае пользователям необходимо обновить драйвера до версии 1.5.1012 или новее. Чтобы понять, подходит ли вам это решение, обратите внимание на оповещение при попытке установки Windows 1909. В нём должно быть указано, что «на компьютере есть драйвер или служба, которая не готова для этой версии Windows 10».
Microsoft пояснила, что запретила обновление компьютерам со старыми драйверами из соображений безопасности.
Автор:Ксения Мурашева