Роутеры Asus начали внезапно отключаться по всему миру
Устранение проблемы заняло у компании два дняПользователи роутеров Asus по всему миру столкнулись с досадной проблемой, когда их устройства внезапно «зависли» и впоследствии перестали работать после многократных перезагрузок.
/imgs/2023/05/20/09/5912812/47022de4eee28f7889225ac02959d2b86960a2b8.jpg)
Тайваньский производитель оборудования устранил проблему, объяснив ее ошибкой в конфигурации файла настроек сервера. После устранения неполадки большинству пользователей потребовалось лишь перезагрузить свои устройства для восстановления работоспособности.
Тем, кто все еще испытывает проблемы, Asus посоветовал выполнить сброс настроек к заводским. Компания принесла извинения за неудобства, вызванные двухдневным багом, в результате которого пользователи остались без надлежащей поддержки и объяснений.
Объяснение пользователей в Интернете предполагает, что поврежденный файл определения для встроенной функции безопасности привел к тому, что роутерам не хватало памяти и они выходили из строя.