Некоторые пользователи Sony Xperia Z начали сообщать о том, что смартфон внезапно «умирает». Это заключается в том, что он работает, потом выключается и не включается никакими способами. Некоторым, правда, помогала принудительная перезагрузка (кнопка питания плюс увеличение громкости), но не всем. В чем проблема – неясно. Были предположения насчет низкой зарядки аккумулятора, но те же симптомы проявлялись и у тех, чей смартфон был заряжен.
Сообщение службы поддержки
Служба поддержки Sony Mobile признала факт существования ошибки, а также отписалась на форуме сообщением, что проблема идентифицирована и ее исправление будет доступно в следующем обновлении. Конкретную дату выхода обновления сотрудник поддержки назвать не смог. В чем же заключается причина того, что Xperia Z внезапно теряет работоспособность, тоже не написали. Можно предположить только, что дело не в плохом «железе», раз для лечения достаточно программного фикса. Остается надеяться, что проблема будет решена и не придется менять аппараты, как это было с Samsung Galaxy S III.
Источник новости: Sony