Опубликовано 03 июля 2019, 21:04

Apple разрешили не ремонтировать умершие от влаги водостойкие iPhone

Ведь пользователь сам не соблюдал требования
Сервисный центр Apple отказал жителю Москвы в гарантийном ремонте его iPhone X. Мужчина «утопил» водостойкий смартфон и хотел отремонтировать его за счёт компании, но производитель заявил, что владелец сам виноват. Российский суд, куда обратился мужчина, встал на сторону Apple.
Apple разрешили не ремонтировать умершие от влаги водостойкие iPhone

Владелец iPhone X подал иск о защите прав потребителя, так как счёл отказ Apple противозаконным. Дело в том, что, по словам мужчины, его смартфон пробыл в воде не дольше минуты и на глубине не больше метра. При этом Apple утверждает, что iPhone Х имеет степень водозащиты IP68. Это значит, что телефон можно погружать на глубину до двух метров на время до 30 минут, и ничего не случится.

По мнению истца, раз он соблюдал все условия, а защита не сработала, виновата компания. Поэтому мужчина потребовал возместить ему стоимость смартфона, выплатить неустойку и компенсировать моральный вред.

В iPhone X истца специалисты сервис-центра однако нашли воду. По логике Apple, раз это случилось, значит владелец не соблюдал требования водозащиты. А его показания голословны.

Суд согласился с Apple и отклонил требования мужчины.