Генеральный директор АНО «Цифровые платформы» Арсений Щельцин назвал способы слежки за пользователем с помощью смартфона, которыми могут воспользоваться хакеры. По словам эксперта, существует четыре способа, так называемые уровни: уровень телефонной линии, аппаратный, уровень операционной системы и программный уровень. Все уровни отличаются сложностью взлома и прослушки устройства, но все реальны. Уровень телефонной линии — самый простой и не требует серьёзного технического оснащения. Но пользуются им для целенаправленной прослушки, поэтому обычным пользователям в этом отношении нечего опасаться. На аппаратном уровне может быть незаметно для пользователя активирован телефон, включены камера и микрофон. С устройства могут постоянно ретранслировать информацию. На уровне операционной системы может быть включена камера и другие приложения для записи аудио, видео и съёмки фото. При этом пользователь может и не догадываться, что приложения запущены. Как правило, такой уровень активируется с помощью смс, которые тоже приходят на устройство незаметно для владельца. Программный уровень предполагает слежку с помощью установленных приложений, которым пользователь даёт различные разрешения и ещё на этапе установки доверят личные данные. Какие-то приложения могут передавать информацию на сервер своего оператора.