Verizon нанимает сотни сотрудников для обслуживания iPhone?
Стало известно, что компания Verizon и, возможно, Apple открыли прием сотрудников технической поддержки. По крайней мере, предполагается, что именно для них агентства Ryla и Teleperformance сейчас нанимают сотни служащих. Набор идет в нескольких штатах США. Известно, что и Apple, и Verizon ранее сотрудничали с Teleperformance, а Ryla работает с Verizon более 10 лет. Глава компании Teleperformance отказался упомянуть название клиента, сообщив лишь, что это их давний заказчик, крупный провайдер беспроводных услуг.
Но сама по себе информация о наборе сотрудников в Verizon и Apple не такая уж и значимая. Но если учесть, что на подходе версия коммуникатора iPhone для сетей CDMA и оператора Verizon, то все становится гораздо интереснее. Велика вероятность, что такое большое количество сотрудников колл-центров и службы техподдержки нужно именно для работы с пользователями CDMA iPhone. Большинство из них приступят к работе в конце ноября, а поскольку на обучение уйдет три-четыре недели, плюс рождественские каникулы, то получится, что к полноценному обслуживанию они будут готовы к январю следующего года. Примерно в эти сроки и должен быть представлен новый коммуникатор.
Источник новости: CNET