AliExpress выделила деньги на компенсации россиянам из-за долгого ожидания посылок
Задержки произошли из-за коронавирусаРечь идёт, конечно, об AliExpress Россия. О решении создать бюджет для компенсаций рассказал директор по развитию компании Дмитрий Селихов.
«Мы отдельно выделяем порядка 90 млн рублей на дополнительные компенсации», — приводит ТАСС его слова.
Компенсировать будут ожидание клиентами отправки посылок в течение более чем десяти дней. Такие задержки возникали из-за карантина в Китае, который был введён в связи с распространением коронавирусной инфекции.
По словам директора по развитию AliExpress Россия, 16 марта были завершены все недопоставки товаров. 95% китайских производителей уже вернулись к работе в штатном режиме.
В пресс-службе компании пояснили, что пользователи, которым пришлось долго ждать товаров, предложат купоны с компенсацией на следующую покупку.