Чат-бот умолчал о скидке и продал билет по полной цене: авиакомпанию оштрафовали
Air Canada оштрафована за вводящие в заблуждение советы чатбота по авиабилетамУбитый горем внук из Британской Колумбии успешно получил компенсацию от Air Canada после того, как чат-бот авиакомпании ввел его в заблуждение, заставив купить билеты на самолет по полной цене вместо использования специальных тарифов.