Чтобы эффективно использовать мощь чат-ботов с искусственным интеллектом, необходимо правильно формулировать запросы. Понимая эту сложность, Google предлагает помощь пользователям. Компания запустила серию публикаций в своем блоге с советами и рекомендациями по оптимальному взаимодействию с ИИ-помощником Gemini в Google Workspace. Несмотря на направленность на рабочие процессы, эти советы применимы практически к любому ИИ чат-боту. В первом посте блога объясняется, что такое запрос к ИИ, почему он важен, и предлагается формула для создания эффективных запросов. Google поясняет: «Чтобы использовать весь потенциал искусственного интеллекта, нужно научиться писать хорошие запросы. Запрос — это как начало разговора с вашим ИИ-ассистентом». При написании запроса, согласно Google, следует учитывать четыре аспекта: Роль – от чьего лица делается запрос Задача – что именно бот должен выполнить Контекст – любая дополнительная важная информация Формат – желаемая форма результата Google также выпустил электронную книгу «Prompting guide 101» («Руководство по созданию запросов 101»). Это 45-страничное пособие содержит как общие советы, так и примеры запросов к ИИ для различных профессиональных ролей – маркетинга, клиентского сервиса и других.