В обед, 9 декабря, клиенты сразу нескольких российских банков столкнулись с невозможностью зайти в их мобильные приложения. С проблемой столкнулись жители ряда городов, в числе которых Москва, Санкт-Петербург, Казань и другие. В числе «упавших» банков оказались Тинькофф, Альфа-банк и Райффайзен. По данным популярного сервиса для отслеживания недоступности сайтов, первые сообщения о неполадках в Тинькофф и Альфа-банке начали появляться в 12 часов дня по московскому времени. Что интересно, представители Альфа-банка практически сразу заявили, что приложение работает в штатном режиме, а проблемы могут наблюдаться лишь у некоторых пользователей. В свою очередь Тинькофф уведомил своих пользователей о недоступности сервисов прямо в самом мобильном приложении. Затем, когда проблема решилась, таким же образом компания сообщила о возобновлении штатного режима работы.