В России робот стал сотрудником МФЦ
Если честно, прослеживается эффект «зловещей долины»В России робот компании Promobot стал сотрудником пермского многофункционального центра (МФЦ) «Мои документы». Он имеет человекоподобную внешность, может самостоятельно принимать документы и заносить данные в информационную систему.
В сообщении пресс-службы Promobot отмечается, что это первый в России случай, когда робот-двойник человека заменяет специалиста по оказанию госуслуг. Робот способен изображать эмоции: двигать глазами, бровями, губами. Он может общаться и отвечать на вопросы.
Внешность для робота создала нейросеть. Она проанализировала внешность нескольких тысяч российских женщин и сгенерировала обобщённый образ. Получилась девушка с русыми волосами и карими глазами.
Как рассказали в Promobot, исследование показало, что люди дают высокую оценку роботам. «То есть идеальная формула оказания услуг — внешность человека плюс общение по скрипту робота», — подытожили в компании.
© Promobot
Автор:Ксения Мурашева