За базовыми станциями связи «Билайна» теперь следит искусственный интеллект
Что снизило нагрузку на техподдержку«Билайн» недавно внедрил новую систему мониторинга под названием «Виртуальный эксперт по качеству» для улучшения контроля качества сети. С начала года эта система полностью заменила старые решения, что привело к снижению нагрузки на линии экспертной поддержки более чем на 50%.