ИИ поможет в обработке вопросов для прямой линии Путина
Технология GigaChat ускорит анализ миллионов обращений гражданПресс-секретарь президента Российской Федерации Дмитрий Песков сообщил, что впервые искусственный интеллект (ИИ) будет использоваться для сбора и обработки вопросов к президенту в рамках ежегодной прямой линии.
© Ferra.ru
По его словам, технология GigaChat, разработанная специалистами Сбербанка, обеспечит быстрое и эффективное управление огромным количеством поступающих обращений. Это позволит детально проанализировать вопросы граждан и подготовить президента к обсуждению актуальных тем. Использование ИИ позволит не только определить основные темы, но и изучить возрастной состав аудитории и уточнить детали каждого вопроса.
Также Песков подчеркнул, что применение технологий ИИ — важный шаг для повышения качества взаимодействия между государством и обществом. Центр обработки данных организован в здании Общероссийского народного фронта, где специалисты ОНФ и Сбербанка в режиме реального времени работают с обращениями граждан.