На «Госуслугах» появится консультант на основе ИИ
Бета-версию запустят до конца 2024 годаМинистр цифрового развития РФ Максут Шадаев на пленарном заседании форума «Инфотех-2024» рассказал, что ведомство запустит бета-версию консультанта на портале «Госуслуги», работающего на отечественных технологиях искусственного интеллекта (ИИ), до конца 2024 года.
© Ferra.ru
По словам Шадаева, искусственный интеллект обладает огромным потенциалом для улучшения предоставления государственных услуг. Консультант будет способен давать быстрые и точные ответы на вопросы пользователей, связанные с получением различных услуг. В настоящее время уже интегрированы российские модели ИИ, и с начала года проводятся закрытые тестирования, результаты которых показывают высокую эффективность системы.
Искусственный интеллект также будет внедрен для борьбы с мошенничеством на платформе. ИИ сможет выявлять аномальные паттерны поведения пользователей, что поможет минимизировать риск неприятных инцидентов и повысить уровень безопасности при использовании «Госуслуг».
Источник:ТАСС
Автор:Ингела Воробьева