Битрикс24 - интранет в кармане

Приложениям из категории «Продуктивность» внимание уже уделялось, и не раз. Но нельзя не отметить, что большинство из них представляют собой специализированные решения и могут быть непригодны для комплексного управления деятельностью компании. Как показывает практика, только системой постановки задач или утилитой для проектного менеджмента не обойдешься, нужны быстрый обмен сообщениями, грамотная CRM-составляющая, место для хранения файлов и многое другое. К счастью, сервисы с подходом «все-в-одном» существуют, и один из них — заслуживающая внимания отечественная разработка под названием Битрикс24. Чтобы начать использование «социального интранета», как сами разработчики называют свой продукт, нужно всего лишь завести портал на сайте Bitrix24.ru. Минута — и вы уже можете приглашать сотрудников, ставить задачи, наводить порядок и организовывать работу так, как считаете нужным. Немаловажно, что версия Битрикс24 для малого бизнеса поддерживает до 12 человек в одной команде, а пользоваться ей можно совершенно бесплатно. Если же говорить о более серьезных коммерческих тарифах, то от количества различных функций волосы встают дыбом, до чего разносторонним получился продукт. Но наш основной интерес — вовсе не веб-интерфейс, а мобильное приложение. Как известно, существует порочная практика делать по остаточному принципу — «чтобы было». К счастью, в данном случае все иначе. Клиент Битрикс24, существующий для двух основных платформ, позволяет работать в системе не с меньшим комфортом, чем с использованием браузера на каком-нибудь нетбуке. Все основные разделы доступны через стандартное боковое меню. В их числе — переписка с коллегами, распределение задач по спискам и датам, общие файлы, лента активности и самое главное — сделки. CRM в Битрикс24 — отдельный и достаточно серьезный функциональный модуль, по нему в веб-интерфейсе даже ведется своя собственная лента активности.В свою очередь, со смартфона можно добавить уточняющие детали сделки, продвинуть ее статус, изменить контактные данные или связаться с нужным человеком в одно нажатие. Предполагается, что информации в системе будет много, поэтому строка поиска в верхней части практически любого экрана — очевидное и логичное решение. Самое главное для людей, работающих «в поле» — высокая скорость работы и возможность синхронизации даже на неуверенном сетевом соединении. С этим у клиента Битрикс24, как ни удивительно, тоже нет проблем. Видно, что при создании утилиты внимание уделялось не столько внедрению различных функций (хотя на это тоже грех жаловаться), но и специфическим для удаленной работы нюансам. Специалисту отдела продаж или обслуживания, выехавшему на территорию заказчика, подобное приложение позволяет моментально поддерживать связь с офисом, получать наиболее свежую номенклатуру товаров, работать с текущей сделкой, не надоедая коллегам бесконечными звонками и попросту быть в курсе всех дел. Кстати говоря, буквально на днях приложение претерпело очередное обновление. Чтобы опробовать Битрикс24, достаточно один раз завести корпоративный портал в браузере, а затем указать его адрес и собственные учетные данные в клиенте. Все готово, но работа не ждет, так что приступайте!