Zoiper - IP-телефония для всех

Потребность в коммуникации двигала и продолжает двигать научно-технический прогресс в темпе, сравнимом разве что с играми. Неудивительно, что вслед за перепиской в онлайн уходит и голосовое общение, ведь IP-телефония при прочих равных условиях дешевле и удобнее. Еще совсем недавно было легко определить, что вы попали в компанию, использующую услуги интернет-связи — наблюдалось выпадение отдельных звуков и целых слов при разговоре, «шипение» в трубке и другие дефекты. К счастью, к настоящему времени IP-телефония в массе своей подтянула качество передачи голоса на достойный уровень. Раз так, ничто не мешает уделить внимание соответствующим инструментам, и первым попал под раздачу популярный кроссплатформенный клиент Zoiper. Разобраться в этой теме меня заставила суровая необходимость. Классический переход от традиционной телефонии к связке «Провайдер интернет-связи + Виртуальная АТС + CRM» вынудил изучить рынок и сделать неутешительный вывод, суть которого сводится к следующему: приличных и бесплатных клиентов IP-телефонии под ту же Mac OS X просто не существует. Например, разработчики Zoiper рады предложить решения для всех платформ, но настольная версия у меня, мягко говоря, «не пошла». Таким образом, мобильный клиент Zoiper используется наряду с десктопным приложением X-Lite от компании CounterPath — тоже далеко не идеальным, но хотя бы бесплатным. Монетизация клиентов для IP-телефонии, кстати, не ограничивается стандартным отключением рекламы. Как правило, за деньги предлагают улучшенные кодеки для передачи голоса, а настоящие премиум-возможности будут интересны корпоративным заказчикам — брендирование, шифрование, перенаправление звонков и многое другое. Цена вопроса зависит от многих факторов, но базовая функциональность, к счастью, бесплатна, так что опробовать программу можно в любой момент. Итак, что же такое Zoiper, и как им пользоваться? В отличие от мессенджеров типа Viber и Skype, запускать несколько клиентов с одной учетной записью на разных устройствах не рекомендуется — вызов будет приходить только на один из них. Поэтому отключите десктопное приложение, авторизуйтесь в софтфоне и ждите звонков. Настройки носят довольно специфический характер. Помимо всего прочего, можно указать порядок обработки номеров с учетом кода страны, улучшить интеграцию с системой и установить Zoiper в очередь автозагрузки. Неизбежно встает вопрос — зачем вообще сторонние утилиты, если в ОС Android уже встроен SIP-клиент? Совершенно верно, но он не слишком удобен и страдает дефицитом настроек, а в моем случае и вовсе оказался нерабочим решением. Интерфейс Zoiper далек от идеала, а навигация и меню выполнены в стиле Android 2.x. Все это печально, но утилита четко справляется с поставленными задачами, позволяя принимать и осуществлять звонки на внутренние номера в вашей подсети, любые SIP номера вида SIP-login@SIP-domain и самые обычные телефоны, включая записи из адресной книги и журнала звонков. К качеству связи как таковому нет претензий, да и стабильность программы на высоком уровне. Но если эти ребята так и останутся на уровне трендов дизайна трехлетней давности, даже бесконечное терпение может лопнуть.