Asus пересмотрит систему поддержки клиентов после расследования Gamers Nexus
Вот что значит "прислушаться к критике"После расследования Gamers Nexus компания Asus пообещала значительно улучшить свою службу поддержки клиентов. Теперь компания предлагает покупателям обращаться к ней по адресу «executivecare@asus.com» для решения вопросов, связанных с отказом в гарантийном ремонте или излишними расходами. Asus обещает, что эти вопросы будут решаться штатными сотрудниками, а не привлеченными агентами.